【結論】契約後に担当講師が合わないと感じた場合、多くのオンライン語学レッスンでは講師を変更すること自体は可能です。
ただし「講師チェンジ制度」という名称の明文化された規定を公式サイト上で確認できるサービスは、実は多くありません。
理由は、サービスの仕組みが大きく2種類に分かれるためです。
1つは、レッスンのたびに好きな講師を選んで予約する「都度予約型」。
もう1つは、担当講師がある程度固定される「担当制」に近い運用です。
都度予約型では、そもそも次回から別の講師を選ぶだけなので「変更」という概念自体が薄くなります。
一方、担当制に近い運用のスクールでは、変更の手続きや窓口への相談が必要になるケースがあります。
この記事では、できる韓国語オンライン・K Village 韓国語・italki(アイトーキー)・CCレッスンの4社について、
公式サイトや公式ヘルプページで確認できた範囲の情報を整理します。
公式情報で断定できない部分は「要確認」と明記し、代わりに角が立たない伝え方の例文もあわせて紹介します。
- 「都度予約型」のサービスは、次回から別の講師を選ぶだけで実質的な変更が完了する。
- 「担当制」に近いサービスは、事務局・サポート窓口への申し出が必要になることが多い。
- 公式サイトに「講師チェンジ制度」と明記された規定があるかは、サービスごとに差がある。
- 不明点は必ず無料体験時や申し込み前に、公式の問い合わせ窓口で確認するのが安全。
- 講師への伝え方は「自分の学習スタイルの問題」として伝えると角が立ちにくい。
【結論】オンラインレッスンの講師は「変更できないサービス」はほぼない
先に結論からお伝えすると、今回確認した4社では「講師変更を一切認めない」と明言しているサービスは見当たりませんでした。
ただし、変更のしやすさや手続きの明確さには差があります。
以下、サービスごとの状況を見ていきます。
できる韓国語オンライン:都度予約型で講師選択の自由度が高い
できる韓国語オンラインは、レッスンを予約するたびに講師を選ぶ形式です。
公式サイトでは「日本語でのサポートが必要な方、韓国語のみでの授業を受けたい方、皆さまのスタイルに合わせて講師を選択できます」と案内されています。
また、気に入った講師を「お気に入り」登録し、優先的に予約できる機能もあります。
つまり、特定の担当講師に固定される契約ではないため、次回の予約時に別の講師を選ぶだけで、事実上の「講師変更」が完了します。
ただし、「講師チェンジ制度」という名称での明文化された規定は、筆者が確認した範囲の公式ページには見当たりませんでした(要確認)。
不安な場合は、申し込み前に公式の問い合わせフォームで確認しておくと安心です。
K Village 韓国語:オンライン受講者はLINEで相談する案内あり
K Village 韓国語の公式FAQページには、講師変更そのものに関する専用の項目は見当たりませんでした(要確認)。
一方で、オンラインのみでレッスンを受講している方は「LINEにてご連絡ください」という案内がある点は確認できています。
校舎に通うタイプのコースでは受付窓口への相談が基本になると考えられますが、具体的な変更手続きのフローについては公式サイト上で明文化された記載を確認できませんでした(要確認)。
講師との相性に不安がある場合は、無料体験の段階で担当窓口に確認しておくことをおすすめします。
italki(アイトーキー):そもそも「固定講師制」ではない
italkiは世界中の講師の中から、生徒が自分でプロフィール・評価・紹介動画・料金などを見比べて講師を選ぶプラットフォーム型のサービスです。
公式ヘルプページ「How to search for a teacher that fits me most」でも、価格・空き時間・ネイティブかどうか・評価・自己紹介などを基準に講師を探す方法が案内されています。
この仕組み上、「今の講師をやめて別の講師にする」という手続き自体が存在せず、単純に次のレッスンを別の講師で予約すればよい設計になっています。
公式の「Lesson Policy」ではレッスンごとのキャンセル・返金ルールは定められていますが、講師変更という名称の専用規定としては確認できませんでした(要確認)。
初心者のうちは、無理に1人の講師に絞らず、複数の講師の体験レッスンを試してから決める使い方に向いているサービスといえます。
CCレッスン:講師選びのアドバイスはあるが変更の明文規定は確認できず
CCレッスンは中国語オンラインレッスンのサービスで、日本語対応可能な講師が多いことが特徴です。
公式ブログでは「複数の講師を試してから相性で決める」といった講師選びのアドバイスは見られますが、
契約後に「合わないと感じた講師」を変更する具体的な手続きについては、公式サイト・公式ブログの範囲では明文化された記載を確認できませんでした(要確認)。
CCレッスンも予約制でレッスンごとに講師を選べる運用のため、次回以降に別の講師を選ぶ形で対応できる可能性が高いですが、断定はできません。
申し込み前に、サポート窓口へ直接確認することをおすすめします。
【比較表】各社の講師変更のしやすさ(公式情報ベース)
| サービス名 | 予約の仕組み | 講師変更のしやすさ | 公式の明文規定 |
|---|---|---|---|
| できる韓国語オンライン | 都度予約型(毎回講師を選択) | 次回予約で別講師を選べば実質変更可能 | 「チェンジ制度」名称の明文規定は要確認 |
| K Village 韓国語 | オンラインはLINE相談の案内あり | 窓口への相談が基本と推測(要確認) | 専用のFAQ項目は確認できず(要確認) |
| italki(アイトーキー) | プラットフォーム型(都度講師選択) | そもそも固定講師制ではなく変更概念が薄い | Lesson Policyに講師変更専用規定は確認できず(要確認) |
| CCレッスン | 予約制(講師選択可能と推測) | 次回以降に別講師選択で対応できる可能性(要確認) | 明文規定は確認できず(要確認) |
※上記は2026年9月時点で筆者が各社公式サイト・公式ヘルプページを確認した内容にもとづきます。
制度は変更される可能性があるため、必ず最新の公式情報をご自身でも確認してください。
【注意点】「担当制」と「都度予約型」を混同しない
ハングル学習でも中国語学習でも、オンラインレッスンには大きく2つの運用があります。
- 都度予約型:レッスンごとに講師を選ぶ。合わなければ次回別の講師を選ぶだけで完了。
- 担当制に近い運用:ある程度同じ講師が継続して担当する。変更には窓口への申し出が必要になりやすい。
自分が申し込もうとしているオンライン語学レッスンがどちらのタイプかを、契約前に確認しておくことが大切です。
タイプによって「変更のしやすさ」への期待値が変わってきます。
【伝え方】角が立たない講師変更の伝え方の例文
講師変更を申し出る際、講師本人への不満として伝えると、気まずさが残りやすくなります。
「自分の学習スタイルの問題」として伝えると、角が立ちにくくなります。
- 「レッスンの進め方を少し変えてみたいので、別の講師の方も試してみたいです。」
- 「もう少しゆっくりしたペースで教えてくださる講師の方を希望します。」
- 「文法重視の講師の方と、会話重視の講師の方の両方を試してみたいです。」
これらはいずれも、講師の力量を否定する表現ではなく、自分の学習ニーズを主語にした伝え方です。
サポート窓口とのやり取りでも、講師本人とのチャットでも使いやすい言い回しです。
FAQ:講師の変更についてよくある質問
Q1. 講師を変更すると、これまでの学習履歴はどうなりますか?
A. サービスによって異なります。都度予約型のサービスでは、レッスン履歴自体はアカウントに残ることが一般的ですが、
新しい講師への引き継ぎ方法はサービスごとに差があるため、事前に窓口へ確認することをおすすめします(要確認)。
Q2. 無料体験の段階でも講師を変更できますか?
A. 都度予約型のサービスであれば、無料体験の段階で複数の講師を試すこと自体が想定されている場合が多いです。
1人目の体験で合わないと感じたら、遠慮せず2人目の講師の体験を申し込んでみるとよいでしょう。
Q3. 講師変更を伝えると、気まずくなりませんか?
A. 「自分の学習スタイルに合う講師を探している」という伝え方をすれば、講師本人への批判にはなりにくいです。
本記事で紹介した例文も参考にしてください。
Q4. 途中でオンライン語学レッスン自体を解約したい場合はどうすればいいですか?
A. 講師変更ではなくサービス自体の解約・返金に関するルールは、各社の利用規約・特定商取引法に基づく表記に定められています。
本記事は講師変更に焦点を当てているため、解約条件は必ず契約前に各社公式サイトで確認してください(要確認)。
Q5. 担当制のサービスで、講師変更を断られることはありますか?
A. 今回確認した範囲では「変更を一切認めない」と明言しているサービスはありませんでしたが、
公式サイト上に専用の明文規定がないサービスも複数あります(要確認)。
断定はできないため、契約前に窓口へ直接確認するのが最も確実です。
関連記事
講師との相性は、オンライン語学レッスンを続けられるかどうかを左右する大きな要素です。
「合わないかもしれない」と感じたら、我慢して続けるよりも、公式の窓口に相談したり、
次回の予約で別の講師を選んでみたりする方が、結果的にハングル学習や中国語学習の継続につながります。
今回紹介した伝え方の例文も参考にしながら、自分に合った講師とのオンラインレッスンを見つけてください。


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